Aviso de Privacidad Visitantes, Clientes y Proveedores

SISSA MONITORING INTEGRAL, S.A.P.I. de C.V. (SISSA) en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante LFPDPPP), a su reglamento, y  las disposiciones normativas aplicables, y en observancia a los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad,  a través del presente Aviso de Privacidad se hace de su conocimiento  la forma en la que se le dará tratamiento a sus datos personales y en su caso, a la transferencia de los mismos.

I.- DEFINICIONES

Los términos que se señalan a continuación tendrán los significados que aquí se les atribuyen, en el entendido de que serán igualmente aplicables en su forma singular o plural, sin distinción de género:

  1. Consentimiento: Manifestación de la voluntad libre, específica e informada de la persona titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de estos;
  2. Consentimiento tácito: El consentimiento será tácito cuando habiéndose puesto a disposición de la persona titular el aviso de privacidad, esta no manifieste su voluntad en sentido contrario.
  3. Datos: Datos personales y datos personales sensibles del titular.
  4. Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona identificada o identificable. Se considera que una persona es identificable cuando su identidad pueda determinarse directa o indirectamente a través de cualquier información;
  5. Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de la persona titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para esta. De manera enunciativa más no limitativa se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual
  6. Persona encargada: Persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable
  7. Relación: La relación entre el Titular y el Responsable cualquiera que sea su naturaleza.
  8. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas mediante procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales,
  9. Transferencia: Toda comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio mexicano, realizada a persona distinta de la titular, del responsable o de la persona encargada del tratamiento.
  10. Legislación Vigente Aplicable: La LFPDPPP, su Reglamento, así como a cualquier disposición aplicable.
  11. Responsable:  SISSA MONITORING INTEGRAL A.P.I. de C.V., así como sus empresas filiales o relacionadas.
  12. Titular: Persona a quien corresponden los Datos Personales, ya sea visitante, cliente, proveedor, terceros, prospectos, autoridades, consultores, cualquier persona que se encuentre en las instalaciones del Responsable.

 

II.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Las finalidades por las que SISSA dará tratamiento y en su caso transferirá los Datos personales y Datos personales sensibles del Titular son las siguientes:

Finalidades Primarias:

  • Identificar, verificar, confirmar y validar la identidad del Titular.
  • Integrar y administrar expedientes comerciales.
  • Dar de alta y gestionar la relación comercial o contractual.
  • Procesar, gestionar y dar seguimiento a solicitudes de productos o servicios.
  • Realizar procesos de compra, venta, suministro o prestación de servicios.
  • Gestionar pagos, facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones contractuales.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales o regulatorias.
  • Atender aclaraciones, dudas, quejas o solicitudes relacionadas con los servicios o productos.
  • Gestionar la entrega de productos o la prestación de servicios contratados.
  • Evaluar y dar seguimiento al desempeño o cumplimiento del Titular.
  • Dar cumplimiento a lo establecido en la relación entre el Responsable y el Titular, cualquiera que sea su naturaleza.
  • Para la seguridad del Titular y el Responsable.
  • Para la atención de incidentes.
  • Dar cumplimiento con lo requerido por cualquier autoridad federal, estatal o municipal competente.

Finalidades Secundarias:

  • Comunicación directa entre el Responsable y el Titular.

Tratamiento de datos personales para visitas en oficinas físicas:

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, SISSA considera como “Visitante” a toda persona física que, sin tener la calidad de colaborador, ingrese a sus instalaciones, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa a clientes, proveedores, terceros, prospectos, autoridades, consultores, y cualquier otra persona que tenga acceso a sus instalaciones.

En este sentido, el Responsable, a través de la Persona Encargada, podrá recabar datos personales de los Visitantes a través de registros de acceso para fines de control de ingreso y egreso a las instalaciones. Asimismo, se hace del conocimiento de los Visitantes que, en las instalaciones del Responsable, se cuenta con sistemas de videovigilancia (CCTV), mediante los cuales se podrán recabar imágenes y/o videos del Titular.

Dichos datos serán tratados con la finalidad de salvaguardar la seguridad del Titular y del Responsable, así como de sus instalaciones, bienes e información, a efecto de prevenir y detectar conductas irregulares o ilícitas, y permitir la oportuna identificación y atención de incidentes, lo anterior de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad y la Legislación Vigente Aplicable.

 

Los datos recabados mediante sistemas de videovigilancia serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes descritas y, en su caso, para atender requerimientos de autoridades competentes.

III.- DATOS PERSONALES

Para cumplir con las finalidades descritas, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos:

  • Identificación: Nombre completo, Denominación o Razón Social, RFC, Constancia de Situación Fiscal, en su caso, Constancia de Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales.
  • Contacto: Domicilio Fiscal, domicilio de entrega de productos, correo electrónico, teléfono fijo y celular.
  • Laborales: Experiencia, referencias comerciales.
  • Patrimoniales y Financieros: Número de cuenta bancaria y/o CLABE interbancaria y, en su caso, reportes de crédito, información sobre financiamientos solicitados, referencias bancarias.
  • Otros: Cualquier otra documentación o información que se relacione con la relación comercial vigente que exista entre el Titular y el Responsable.

Los datos a los que el Titular les da tratamiento solo son Datos Personales.

Durante la vigencia de la Relación, podrán solicitarse los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que el Responsable considere necesarios del Titular, para el cumplimiento o mejoramiento de la relación entre ellos.

IV.- OBTENCIÓN DE DATOS DEL TITULAR

Los Datos  serán recabados en el momento en que el Titular lo considere necesario, a través de los medios físicos o electrónicos disponibles para tal efecto para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento de datos y se le informará sobre su tratamiento y aceptación del presente Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad se encuentra a disposición de la persona Titular para el tratamiento y transferencia de sus datos personales y su consentimiento es tácito,  sin embargo, el Titular puede manifestar su voluntad en sentido contrario.

Tratándose de datos personales sensibles que recabe el Titular, o solamente respecto a la transferencia de aquellos datos señalados por las disposiciones aplicables, el Responsable deberá obtener el consentimiento expreso y por escrito de la persona Titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.

V.- TRANSFERENCIA DE DATOS

El Titular podrá realizar la transferencia de datos del Titular dentro o fuera del territorio mexicano a:

  1. Terceros que usen los Servicios del Responsable.
  2. Entre sus empresas filiales o afiliadas.
  3. Con socios comerciales.
  4. Instituciones financieras, entidades bancarias o proveedores de servicios de pago, para la gestión de pagos, cobros o transacciones relacionadas con la relación comercial.
  5. A empresas que se dediquen al análisis de antecedentes.
  6. Asesores profesionales, auditores, consultores o prestadores de servicios que apoyen al Responsable en procesos administrativos, contables, legales o de cumplimiento normativo.
  7. A autoridades competentes.
  8. En los demás supuestos previstos en la legislación vigente aplicable

Los terceros y las entidades receptoras de datos personales asumirán las mismas obligaciones y/o responsabilidades que el Responsable ha asumido con el Titular.

VI.- LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Si desea limitar el tratamiento, transferencia o divulgación de sus Datos, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] , con el asunto “SOLICITUD DE LIMITACIÓN O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES”. Adicionalmente deberá contener la siguiente información.

  1. Nombre del Titular.
  2. Declaración de hechos (explicación breve y solicitud).
  3. Domicilio de Titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud.
  4. Documentos que acrediten identidad o personalidad copia escaneada de (Credencial para Votar del INE o pasaporte)

VII.- MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO).

Si usted quiere ejercer sus derechos ARCO respecto a sus Datos que estén en posesión del Responsable, lo podrá realizar enviando la solicitud para ejercer sus derechos ARCO, en nuestro correo electrónico señalado en el título anterior a través de cual el Responsable le hará llegar el formato correspondiente.

Para responder a su solicitud, el Responsable tendrá un plazo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud, para responder respecto a su procedencia. Si la solicitud resulta procedente, se otorgará respuesta dentro de los quince (15) días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo ameriten.

La entrega de información procederá previa acreditación de la identidad del Titular o de su representante legal, según corresponda. Si el Titular deseara revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales por parte del Responsable, lo deberá informar por escrito.

 

El Titular podrá solicitar a una copia física y/o digital de los Datos que estén en posesión del Responsable. Dicha solicitud deberá realizarse por medio de correo electrónico a la dirección: [email protected] , adjuntando su identificación oficial. La entrega de las copias procederá previa acreditación de su identidad o de su representante legal, según corresponda.

El Titular podrá realizar alguna reclamación o solicitud al Titular, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

El Responsable se reserva la prestación de los servicios del Titular,  al momento de solicitar la revocación del uso de sus Datos.

VIII.- ACEPTACIÓN

Para efectos de lo dispuesto en la LFPDPPP, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, el Titular manifiesta:

  1. Que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable.
  2. Que ha leído, entendido y acordado los términos expuestos.
  3. Que otorga su consentimiento tácito respecto del tratamiento y transferencia de sus Datos Personales y en su caso, será recabado su consentimiento expreso en caso de tratamiento de sus Datos Personales Sensibles o la transferencia de aquellos datos señalados por las disposiciones aplicables.
  4. Que otorga su consentimiento tácito para que el Responsable de tratamiento y transferencia de sus Datos en términos del presente Aviso de Privacidad.

IX.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas, procesos y gestión, para lo cual, se hará de su conocimiento sobre los cambios al Aviso de Privacidad por los siguientes medios:

  1. Página Web (www.sissamx.com.mx)

EL RESPONSABLE

SISSA MONITORING INTEGRAL S.A.P.I. de C.V.

Anaxágoras 1365, Letran Valle, Benito Juárez 03650

Ciudad de México, CDMX   

Última actualización: 29/04/2026